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網(wǎng)站seo優(yōu)化用戶體驗(yàn)
發(fā)布：2020-06-12 17:36:24 瀏覽：3997
用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是指產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用，也就是人們?nèi)绾谓佑|和使用它。包括用戶整體感知的與產(chǎn)品、服務(wù)或組織進(jìn)行交互的各個(gè)方面。用戶體驗(yàn)作為一個(gè)學(xué)科與構(gòu)成介面的所有元素相關(guān),包括版式、視覺(jué)設(shè)計(jì)、文本、品牌、聲音、交互等。用戶體驗(yàn)工作旨在協(xié)調(diào)這些元素為用戶創(chuàng)造最優(yōu)交互體驗(yàn)[2]。首先，用戶體驗(yàn)是非常主觀的。由于個(gè)體差異的影響，所以沒(méi)有確切的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行判斷。因?yàn)槊總€(gè)人的喜好、思維、心理狀態(tài)、情感訴求的方式等的不盡相同，導(dǎo)致產(chǎn)品對(duì)于不同用戶的作用是不一樣的，即使是相同的產(chǎn)品或服務(wù)，不同的用戶也可能會(huì)得到完全不同的體驗(yàn)，給予不同的評(píng)價(jià)。個(gè)性化、人性化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)能大幅度提升用戶的使用體驗(yàn)，有利于實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)角度下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的良性循環(huán)[3]。其次，用戶體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是整體體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)不僅是針對(duì)于該網(wǎng)站的其中一部分，而是包括網(wǎng)站內(nèi)容、界面、交互性、效率等整個(gè)網(wǎng)站展現(xiàn)給用戶的整體感受。最后，用戶體驗(yàn)是有情境的，當(dāng)用戶使用不同設(shè)備的背景下，隨著環(huán)境和情況常常變化，有了很大的不確定性，因此用戶體驗(yàn)也會(huì)經(jīng)常變化。
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